我这次去巴厘岛有两条转机路线供选择，一是印尼航空经停雅加达并住一晚，第二天才飞巴厘；二是新加坡航空白天经停新加坡即飞巴厘岛。因路线一晚上深夜才到达雅加达，看不了什么景观，而路线二不会浪费第二天上午的时间，且更重要的是它往返都搭乘名声在外的新航航班，飞机也大，相信会舒服很多，所以我便毫无疑问地选择了路线二。由此借新航及新加坡机场这扇窗了解了这个只有一个城市的国家，很长见识。短短的几个小时，亚洲四小龙之老二就给我留下了非常深刻的印象。

在此之前，我只在新加坡旅游宣传广告上看过新航的形象，印象最深的是空姐身上那套很有民族特色的短衫加筒裙。然而这次被他们很好地服务了一番以后，我才了解，新航要向客户传达的是那套裙子下透出来的优秀服务意识。

让我们一起看看那是如何表现的：

1）这次坐的4趟航班都是波音的大鸟，特别是广州至新加坡往返均为777，每个座位前的液晶小屏幕有99部电影供选择，电影除了美国近期的大片外，还照顾亚洲不同国家旅客的文化习惯，供应印度、韩国、日本、中国台湾/香港等本土的优秀电影作品。嵌在座位手把里的遥控器可以随时取下来，不仅用来选台，还能打电子游戏。而遥控器的背面则是电话按键，只要拿信用卡在遥控器侧面划一下刷卡，就可以享受在飞机上拨紧急电话的服务，通讯费一分钟5.9美元。正是有了多样化的选择，我们在广州飞新加坡的4个小时里才不觉得枯燥乏闷。

2）飞机起飞没多久，空姐便开始向每一位旅客派发菜单，无论经济舱与否。菜单是中英文对照的厚皮彩封小册子，里面列出包括飞往及飞离新加坡的早中晚三餐菜单、各式饮料（红酒、白酒、啤酒、咖啡、茶、果汁、豆浆、可乐、纯水等），而每一餐都有中式、西式任君选择。别小看这本薄薄的菜单，它是专门为广州至新加坡的航班印制的，真真体现了对顾客的一份尊重。餐具不是一次性的塑料餐具，而是非常厚重的不锈钢刀叉。我两次都选择了西式餐（即国际精选），味道非常可口。而最让我惊喜的是饭后居然还有和路雪巧克力脆皮牛奶雪糕，在飞机上一边看电影一边吃雪糕真是非常棒的享受，我可是第一次在飞机上吃雪糕呢。综合以上，我感觉象极了在餐馆里正式地就餐，实在是份惊喜。

我选的是“国际精选”，包括开胃菜：烟鲑鱼和纽约沙拉；主菜：红酒炖鸡伴以蔬菜及马铃薯；乳酪：乳酪及饼干；甜点：杏果杏仁牛油蛋糕；烘焙美点：面包与牛油；热饮：咖啡、茶。

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